4月30日起，“湘易辦”超級服務(wù)端（以下簡稱“湘易辦”）進入2.0時代。
記者了解到，“湘易辦”2.0依靠數(shù)字賦能，實現(xiàn)技術(shù)升級，服務(wù)上新，實現(xiàn)公安服務(wù)、一碼就診、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù)、陽光補貼查詢等服務(wù)場景增多，用戶體驗更好。目前已建成20個省直單位旗艦店和14個市州、湘江新區(qū)、100個縣市區(qū)旗艦店，上線政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)（生活服務(wù)）事項超過17000項，注冊用戶達到3378萬戶。
“湘易辦”2.0全新升級“一碼通”，包含居民碼、地鐵碼、公交碼、健康卡（碼）等，入住酒店掃碼就能登記，公交地鐵出行更方便，電子健康檔案也可一鍵查詢。同時，全新升級省公安廳旗艦店，全量接入省公安服務(wù)平臺327項服務(wù)事項，戶口上戶、注銷、信息變更，駕駛證、行駛證補換領(lǐng)、交通違法查詢及繳納，堵路移車等業(yè)務(wù)都可以在“湘易辦”實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。
“湘易辦”新增“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù)，提供民生資金信息公開、在線投訴受理處置等功能；新增陽光補貼線上查詢服務(wù)，全面匯集惠民惠農(nóng)各類政策性補貼項目共44項；新增自然資源全要素供需信息平臺（土地超市），企業(yè)可便捷獲取土地資源信息，實現(xiàn)線上交易；新增事項上線申請功能，支持市州和省直部門、企業(yè)用戶向“湘易辦”發(fā)起事項申請流程，實現(xiàn)事項上線申請、審核、開發(fā)與上線全流程統(tǒng)一平臺管理。優(yōu)化升級“智慧文旅”“智慧教育”“基層服務(wù)”“高效辦成一件事（一件事一次辦）”等綜合專區(qū)，提供“一站式”服務(wù)。截至目前，累計發(fā)布惠企政策17314條，政策兌現(xiàn)事項15174個。
據(jù)介紹，省政府辦公廳4月印發(fā)《2024年加快推進政務(wù)數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)數(shù)字政務(wù)提質(zhì)增效工作方案》明確，到2024年底前，實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)“應共享盡共享”，省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)廣泛應用，高標準完成數(shù)字政務(wù)提質(zhì)增效惠民工程“17169”目標，即新增上線17個“高效辦成一件事”，新增惠民便企示范應用場景和高頻特色服務(wù)超過100個，企業(yè)和群眾辦事紙質(zhì)證照免提交率提升至60%以上，政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一受理辦結(jié)率提升至90%以上。
（文/謝櫻 王書鴻）
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