5月26日,從嘉禾縣住房和城鄉建設局了解到,為深入貫徹落實“三湘安居”工作要求,切實規范物業管理服務,提升居民生活品質,該局于5月20日正式啟動“物業服務專項整治行動”,全力打造和諧宜居社區環境。
此次專項整治行動以居民需求為導向,明確劃定消防安全、房屋安全、電動自行車管理等八大重點檢查內容。在具體實施過程中,專項檢查采取“分組包片” 的方式,對全縣住宅小區展開拉網式排查。檢查組深入各個小區,對物業服務情況進行細致檢查,一旦發現問題,便現場下達整改通知,要求物業服務企業在規定期限內完成整改,確保問題及時得到解決。
為保障整改成效,嘉禾縣住建局打出“組合拳”。一是下發整改函,對存在問題的企業,明確整改要求、整改時限及具體標準,讓整改工作有章可循;二是推行“雙隨機”抽查,建立健全“雙隨機”抽查機制,對企業整改情況進行隨機抽查,防止問題出現反彈;三是暢通監督熱線,設立專門的監督熱線,鼓勵廣大居民積極參與監督,形成全社會共同促進物業服務質量提升的良好氛圍。
“物業管理事關千家萬戶的切身利益,容不得半點馬虎。”嘉禾縣住建局相關負責人介紹,此次專項整治行動不僅是對當前問題的集中解決,更是推動物業管理行業健康發展的重要契機。
下一步,嘉禾縣住建局將以此次行動為抓手,持續深化行業監管,推動物業服務標準化、透明化,切實解決群眾反映強烈的問題。同時,建立健全長效機制,不斷提升物業服務水平,為居民營造安全、舒適、和諧的居住環境,讓“三湘安居”的成果真正惠及廣大群眾,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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