本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由湖南省食品藥品監督管理局（以下簡稱我局）編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開咨詢處理情況，政府信息公開復議、訴訟情況，政府信息公開支出和收費，其他相關工作情況，存在的主要問題和改進措施等。本報告所列數據的統計期限為2012年1月1日至2012年12月31日。
本報告可在我局網站（http://www.hn-fda.gov.cn/CL0084/）上查詢和下載。如對本報告有疑問，請與我局聯系（地址：長沙市岳麓區金星中路469號，聯系電話：0731-88633330）。
一、概述
為深入推進政府信息公開工作，認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，2012年我局按照省委、省政府總體部署，圍繞促進我省“四化兩型”、 “四個湖南建設”和推進社會管理創新，以建設服務型政府為目標，以服務人民群眾為主線，以推進政府信息公開、網上政務大廳建設、政務服務體系建設為重點，加強組織領導,強化制度建設，狠抓工作落實，政府信息公開工作取得明顯成績。
（一）拓展政府信息公開途徑和方法
一是調整局域網版面，增加信息公開欄目，擴大信息公開量。為充分發揮和利用網絡進行政府信息公開信息量大，查閱簡捷的優勢，我局于年初，在原來已調整版面設計的基礎上，對我局局域網進行了版面優化設計，增加了政府信息公開欄目。目前我局局域網欄目達到35個，內容區分細，公開信息量大，查閱方便快捷。
二是利用政務大廳進行政府信息公開。進一步完善我局政務大廳公開、及時的服務功能，根據省政府賦予的職責，制定出了詳細的審批原則、審批辦法、審批時限、審批流程圖在政務大廳進行張貼，專人在政務大廳受理食品藥品申辦事項，所有審批事項的受理工作均在政務大廳進行。印制了藥品生產經營企業申辦、各類業務審批等“申辦須知”折頁，發放給行政管理相對人。政務大廳還公布了我局政府信息公共信息網的網址、電子信箱及監督投訴電話，既擴大了政府信息公開范圍，又極大地方便了群眾，提高了辦事效率
三是利用國家局網站和省委、省政府網站進行政府信息公開。及時將全省食品藥品監管信息報送到國家局和省委、省政府信息辦，以增加信息公開的范圍。與去年同期相比，2012年政府信息公開量有大幅度增加。
四是利用中國醫藥報和省內各大報刊進行政府信息公開。我局與中國醫藥報和省內主流媒體建立了信息互享制度，各大報刊適時對我省食品藥品監管工作情況進行報道和信息披露，擴大了信息公開面。
（二）進一步規范政府信息公開程序
一是為保證政府信息公開工作有序推進。我局制定完善了《湖南省食品藥品監督管理局機關工作制度》，編發了《政務信息工作規定》、《機關計算機網絡安全管理規定》、《政府信息公開工作制度》、《局門戶網站管理暫行規定》等，對工作進度和具體工作提出具體要求，確保我局政府信息公開工作有計劃、有步驟地開展。根據局領導和處室負責人人事變動情況，及時調整了政府信息公開工作領導小組成員，加強和確保了政府信息公開工作的組織領導。
二是嚴格貫徹執行保密審查規定，做好保密審查工作。每一條政府信息在公開前，都嚴格遵循局信息公開辦公室申報，局政府信息公開工作領導小組辦公室審核，主管或分管領導審批的工作流程，沒有經過審核和通過的信息，均不得發布公開或以其他方式公開。同時，局政府信息公開工作領導小組采取上網瀏覽已公開的政府信息等方法，及時檢查本單位在信息公開工作中存在的問題和不足，及時加以糾正，有針對性地做好信息公開工作。
三是有針對性加強信息公開相關業務工作培訓。截止2012年12月底，我局政府信息公開聯絡員16人，專職人員1人，兼職人員15人。5月24日，國務院首次召開全國性政府信息公開工作會議，國家局今年又印發了《關于進一步明確公文信息公開屬性有關事項的通知》(國食藥監辦[2012]53號)，結合國務院會議精神和國家局文件精神，我局專門安排政府信息聯絡員進行集中培訓。通過對各處室信息聯絡員的培訓，確保政府信息公開的各項制度和新的要求在實際工作中落到實處，使政府信息公開工作進一步走向正規化、常態化。
二、主動公開政府信息情況
截止至2012年12月31日，我局政府信息電子化主動公開1487條（其中，組織機構28條，政策、規范性文件類57條，行政審批、公示公告類284條，監管信息618 條，辦事指南4條，其他類487條），依申請公開4條，不予公開信息63條，提供服務信息27條。
三、依申請公開政府信息情況
2012年，我局不予公開和依申請公開的政府信息主要涉及生產、經營、儲存“精神類”藥品以及藥品、醫療器械、保健食品注冊等行政審批事項，其中 “精神類”藥品儲存地點、品種等信息為不予公開，主要是因為原國家局將其列入涉密范疇，藥品、醫療器械注冊等信息涉及相對人的商業秘密，其他產生的政府信息主要是內部工作類信息，按規定列入不予公開的范疇。
四、政府信息公開咨詢處理情況
全年提供服務類信息數169條。網上咨詢數236人次，全部在線予以解答，接待現場咨詢800余人次，通過12331電話咨詢4900余人次，網站專欄頁面訪問量62096人次。
咨詢內容主要涉及行政許可程序、提交資料、投訴舉報、藥品或非藥品的真偽等。
五、政府信息公開復議、訴訟情況
2012年我局受理因政府信息公開問題產生的行政復議申請1件，局本級無因政府信息公開問題產生的申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
六、政府信息公開支出和收費
我局對申請政府信息公開，實行暫不收費。
七、存在的主要問題和改進措施
以公開為原則，以不公開為例外是開展政府信息公開工作的基本點，回顧一年來的信息公開工作，發現我們還存在一些問題有待進一步改進。主要表現在：一是宣傳力度要加強。目前，我省各級食品藥品監管部門基本已開通12331投訴舉報咨詢熱線，但老百姓了解知道的不多，實際利用率偏低。二是信息公開隊伍培訓需強化。由于政府信息公開工作的新特點和新要求，對負責政府信息公開工作的人員需進一步培訓。
針對上述問題，2013年，我局將繼續加大政府信息公開工作力度，進一步提高信息公開工作的質量和效率，全面貫徹落實國務院、國家局和省政府關于政府信息公開工作的部署和要求，以更加務實高效的工作，深入推進全局政府信息公開工作。
1、加強宣傳力度。及時向媒體和公眾發布重大食品藥品安全監管信息，積極營造更加開放、透明的食品藥品監管輿論環境，維護公眾知情權。
2、進一步加強培訓工作。針對政府信息公開工作的新形勢、新要求，針對各處室信息聯絡員的變動情況，舉辦一期信息聯絡員培訓班，做好政務信息公開的組織銜接和引導工作。
湖南省食品藥品監督管理局
2013年3月20日
湘公網安備：43010302000524號
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